刻奇
刻奇 —— Super Monkey 猩球崛起
如果你是长期生活在北京、上海、深圳等一线城市的年轻白领，那么你在你的微信朋友圈中，高概率看到过这样的内容：在一间团操教室中，二十几位刚刚完成训练的男男女女和一位颜值颇高的教练围坐在一起，对着一整面墙的镜子自拍，背景墙上写着大大的“Super Monkey”。
产品经理的健身房
在2018 年“福布斯30 岁以下精英”评选中，超级猩猩联合创始人兼产品经理、线上团队负责人刻奇成功入选体育方向榜单。
而在加入超级猩猩的创始团队之前，刻奇正在杭州，在中国最大的互联网公司担任产品经理。那时候的刻奇，不仅对健身几乎一窍不通，体重有90 公斤，而且还有重度脂肪肝。超级猩猩的另外一位联合创始人跳跳也属于半路出家，跳跳是一位建筑设计师，但非常热爱运动，在她的地产项目中，她总是会特地引进健身房。认为目前的健身房都不够“酷”的跳跳找到刻奇，用超级猩猩的概念成功说服了刻奇，这位产品经理决定辞职离开杭州，加入创业大军中来。
事实上，刻奇在第一眼看到logo 时就起心动念，仅仅用了两个小时，他就决定辞掉杭州的工作了。而跳跳也是和她的先生一起，辞掉了原本的高薪工作，全力投入到超级猩猩的创业中来。
跳跳给刻奇提出的初步理念是做集装箱健身舱，他们给自己的定位是：全球第一个无人化的自助健身空间，并且是通过把集装箱改造成像造汽车一样的流水线形式的快速复制的一个健身舱放到各个社区。超级猩猩的第一个健身舱是在深圳龙岗非常偏远的一个地方，上线之后，刻奇去广州参加一个健身行业的会议，让他很惊讶的是，提到超级猩猩，很多参会者都知道是“用集装箱来做健身房”的那个公司。
超级猩猩采用无人化、智能化的方式做健身房得到了行业的认可，也有了一定知名度，但是用户的数量却一直上不来。2015年，刻奇和合伙人重新对用户进行调研，他们发现，在中国目前的阶段，用户还做不到有条理的自我锻炼，还是需要教练的指导和驱动。所以在2015 年，超级猩猩在深圳开了第一家团操工作室，线上约课，线下训练，课程时髦又实用，这就是现在复制在全国9 个城市的主要的产品模型。
用户是核心
身为产品经理，刻奇最为擅长的，就是抓住用户心理，并不断改善产品，这在超级猩猩的转型过程中起到了非常大的作用。
“在考虑我是一个创业者之前，我觉得首先我是一个健身用户，然后我是产品经理，”刻奇说，“更多的是我和用户有同理心，我们需要不断的调整产品，包括课程产品。传统的健身行业里没有产品经理这样的角色，所以在我看来，能把技术载体带进产业并不是最重要的，重要的是跟用户的链接。”
这样的产品经理思维，也让超级猩猩的运营模式，在当时与传统健身房完全不同：不做年卡，按次付费，不做推销。这样的模式当时也遭到了很多从业者的质疑。但刻奇一直坚持，“我们想明白了，不能跟着行业的想法走，最终是要更多地去抓住用户的需求。”
超级猩猩所有的业务都搭载在微信，整个线上产品的规划早期都由刻奇负责。除了用户在线上选择课程，进行支付，到线下扫码签到以外，超级猩猩还为预付费用户提供“排队等候”的功能。如果你想去的课程刚好满员，你可以选择加入排队，超级猩猩开课前6小时外退课不会收取费用，同时又能满足排队人士的需求。
运营方面，超级猩猩通过互联网技术完成了对“猩章”的开发，用户可以像打游戏通关一样看到自己的过往成就，还能看到自己下一阶段会到达什么样的段位，可以解锁怎样的课程。
现在，超级猩猩已经覆盖了深圳、上海、北京、武汉、南京、广州等8 个城市，一共超过100 家门店规模。超级猩猩的课程，在高峰时期甚至能达到200% 的排队率：一节容纳30 人的课，会有超过60 人报名排队。
自我升级
“早期团队刚搭建起来的时候我们跟投资人们见面，大家都觉得我根本和健身关联不起来。后来经过一段时间的科学训练，3个月瘦了好大一圈，后来又开始增肌，最近考了私教四大认证之一，偶尔也会在私下指导小伙伴们怎么练。”现在的刻奇，体脂含量13.7，肌肉重量63.7，健硕的身材，看起来就是一位标准的健身教练。
刻奇目前主要负责超级猩猩线上的技术团队，用户看到的课表，教练看到的课表，他也都会参与。刻奇并不会去参与课程的设计，他认为专业的事情还需要最专业的人去做，超级猩猩自己打造的课程研究团队“超猩学院”来负责课程的研发。但刻奇经常会亲自去上课，“超级猩猩的门店现在开的比较多了，我们办公室附近就有一家，午休的时候我偶尔会去，有时晚上下班也会去，如果要加班，那就上完课再加。
现在出差的时候也会去健身，一个是自己有需要，可以在门店打卡（我们在规划不同城市的猩章），还有一个原因是我想跟用户聊一聊，看看大家有没有想法。”
有种说法是：健身其实是一个非常反人性的品类，所有人都想健身，但人的天然惰性却会让你产生抗拒。而调动更多的人参与到健身中来，正是超级猩猩得以快速发展壮大的优势，“超级猩猩的课程产品按小时规划，也就是说它给用户正向反馈的时间也是一小时。如果课程产品在有效的基础上还能有趣，用户自然而然就会留下来，加上整个社群的氛围很好，大家彼此之间有交集，一起来上课就像是一起去吃火锅，都是社交行为。”
关于未来
超级猩猩是一个商业健身机构，但刻奇更希望超级猩猩可以发展成一个组织。“我很喜欢猩球的概念，我们内部也常拿这个概念来探讨我们社群的搭建。我们希望超级猩猩除了影响更多人健身以外，还能引领更现代的运动生活方式。”
事实上，很多超级猩猩的教练都来自投资机构，可能原来是城市规划师，他们想要成为一名教练不是把它当成一份工作，而是把它当成一种传播自己生活理念的方式。
这样的人员构成，也正符合刻奇对于超级猩猩未来的期待，因为他们有共同的价值观和人生观。
