陈欧
有眼球就有影响力
1 月27 日,CEO 陈欧将西装换成黑色皮夹克,“人生中第一次穿着一套时尚的衣服”出现在聚美公司的2016 年会上,发表了主题为“新聚美,梦无界”的演讲。
他在台上说:“三年之后聚美会怎样,是一个更大的化妆品电商吗?我最后想到,对聚美的定位,看远点儿,三年之内把聚美打造成中国影响力最大的颜值经济公司。”
“我们需要一流的眼球发动机,只有这样才能够实现无限流量,我们要比任何对手都更好地利用明星经济、网红经济、眼球经济、影视经济,从而带来无穷无尽的关注度。当我们的眼球够多、流量够大、业务够好的时候,才能够精准地将流量变成服务价值,让聚美成为一家盈利的、不用依赖于资本而实实在在独立的企业。这就是我对未来的规划,这就是我未来会投资的方向,这就是希望大家一起去看到未来的聚美的梦想。”
做这个规划之前,陈欧观察过,这一轮4G 升级的科技变迁带来的是视频、直播普及,最初的商业模式新玩法是Show 场,他就在聚美的平台上把直播业务和电商业务结合起来。很快他发现,在其他直播,男性看女性直播的第一反应就是“脱”,“很糟糕的思维模式”,但是女性用户都在问:你这眉毛真好看,怎么画的?你这衣服哪买的?女性最关注的是“怎么变美”,这是一个良性的循环,这种沟通是带有商业价值的,和电商有天然的结合点。
对于电商,用户关注的是评价和价格,“但当我们信任一个人的时候,我们可能付出更高的信任溢价,这是基于人对人的信任。”陈欧说,这就是“柜台互联网化”,“我买你的东西,是我喜欢你的(怎样变美的)知识和你的人,然后我下了订单。”
“未来人们的购物决策和购物方式会发生巨大的变化。”陈欧做出了这样的判断。于是,他把聚美社区里的直播工具和聚美的跨境电商供应链完全开放,“开放给所有想创业的年轻的、高颜值、懂生活的人,这些人将成为聚美颜值经济的毛细血管。”
在陈欧的设想中,未来每一个网红都是他的合伙人。“你在聚美社区有账号,就可以通过直播的方式,把你的生活分享出来,你去什么地方旅行,你用什么化妆品,你怎么变这么美,最快速让别人喜欢你。当你有10000 个粉丝,每天都想看你唠嗑,就等于说你拥有10000 个忠实顾客,最后他们可能被你的生活方式影响而产生经济。”
从陈欧“为自己代言”的时代,迈进了用户们“人人为自己代言”的时代,聚美等着无数男神女神在这个平台诞生,再反哺这个平台。