奢侈品品牌的中国长尾。
菲利普 科特勒将人的需要划分为需求、欲求和需要三个层次。需求是指人们对生活的最基本的要求;欲求是指对于那些能满足更深层次需求的物品的企求;需要是指有支付能力和愿意消费某种物品的欲求。由此可见,欲求是产生需求的基础,而奢侈品正是依赖不断为消费者制造梦想和欲求,最终形成需求的产品。于是“品牌渴望”构成了奢侈品品牌发展的重要维度,而“品牌渴望”亦是建立在“品牌认知”的基础上。
在以品牌认知和品牌渴望构成的中国奢侈品版图中,服饰、珠宝、腕表、化妆品/香水市场均已形成多品牌竞争与领导性品牌确立的格局,即典型的长尾现象。Chanel香奈儿、Hermès爱马仕统领服饰市场,Cartier卡地亚、Chanel香奈儿领跑珠宝版图,Rolex劳力士、Omega欧米茄抢占腕表阵营,Chanel香奈儿独霸化妆品/香水的认知与梦想。相对而言,服饰与珠宝品牌竞争最为激烈,除去领导性品牌外,处于第二梯队品牌数量较多。腕表与香水/化妆品行业的长尾更长,形成典型的以高渴望低认知为特征的定位小众市场的品牌,如:腕表品牌Patek Philippe百达翡丽、Vacheron Constantin江诗丹顿,化妆品品牌LA MER海蓝之谜。
以品牌伞拉动的全产品线品牌发展。
纵观四大行业品牌认知与渴望,Chanel成为中国奢侈品市场最大赢家!Chanel的成功得益于其品牌伞策略。品牌伞,顾名思义就是某一现有品牌被用在不同产品上的做法被称为品牌伞。研究发现,渴望Chanel服饰的消费者同样渴望Chanel珠宝以及Chanel化妆品,Chanel产品线之间具有强大联动性。同样,Cartier服饰与Cartier珠宝也表现出了最强关联性。相较而言,Hermès服饰与Rolex腕表和Cartier珠宝关联紧密。
图:品牌渴望关系图
说明:品牌之间线条粗细代表品牌关系的强弱,线条越粗两品牌重叠消费者越多,品牌关系越强。
服饰市场
Chanel占据半壁江山,Hermès成为一线城市梦想。在各城市最渴望的服饰品牌中,Chanel占据11个城市,Hermès虽仅占7席,却独领北京、上海、深圳。相较而言,长沙、武汉、沈阳品牌渴望集中度较低,最渴望品牌的渴望度仅在9%-13%之间,品牌格局尚处于构建中,极易变化。